Памятка туриста

По прибытии в отель

1. Подойдите к стойке TEZ TOUR к отельным гидам.
2. Заполните регистрационную карточку на английском языке.
3. Сдайте паспорт и ваучер (1 экземпляр из 3) отельному гиду. Паспорт необходим для оформления обязательной регистрации всех туристов, забрать его можно будет через сутки.
4. Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 15.00. При заселении вам выдадут ключи от номера.
5. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом

Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля. На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (фото, имя, мобильный телефон) и часы, когда гид непосредственно находится в отеле, указаны на информационном стенде TEZ TOUR в холле отеля.

Полезная информация

Медицинское обслуживание

Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам, указанным в медицинском полисе страховой компании. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании турист оплачивает услуги самостоятельно.

Прививки для поездки в Китай необязательны. Не следует пить воду из крана. Употребляйте гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченая вода, питьевая вода и напитки в фабричной упаковке). Обязательно мойте сырые овощи и фрукты. Старайтесь избегать пищи "сомнительного происхождения", даже если она выглядит привлекательно и аппетитно, например, еду, приготовленную продавцами прямо на улице. Не употребляйте в пищу мясные блюда, не подвергнувшиеся термической обработке.

Традиционная китайская медицина уходит корнями в глубокую древность, представляет собой самостоятельную систему, включающую в себя теорию о возникновении болезней, методы диагностики и методы лечения. Существуют четыре основных метода постановки диагноза: осмотр, выслушивание, опрос и ощупывание.

Что касается непосредственно лечения, то в настоящее время есть следующие основные методы. Во-первых, это использование лекарственных препаратов натурального происхождения: 80% - растительного происхождения, остальные 20% - животного происхождения и минералы. Следующим идёт иглотерапия и прижигание. Помимо воздействия иглами используются ещё прижигание или прогревание полынью.

Известные клиники в г. Санья-Юкан, Сад долголетия, Тайцзы.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

Общая информация по КНР

Политический строй. Политическое устройство КНР - Коммунистический режим.

Время. Вся страна живет по пекинскому времени, располагаясь при этом в пяти часовых поясах. Разница во времени с Минском: ориентировочно +5 ч.

Язык. Официальный язык - китайский. Общепринятая письменность - китайская иероглифика.

Общая информация по острову Хайнань

О. Хайнань – огромный тропический остров, расположенный на самом юге Китая. Хайнань омывается водами Южно-Китайского моря. Среднегодовая температура составляет +24°С, количество осадков в год – 1500 мм. Климат острова Хайнань мягкий, тропический, на острове круглый год царит лето. Летом температура воздуха днем обычно составляет около 33 градусов.

Истинной жемчужиной острова является круглогодичный курортный город Санья. Большинство отелей и зон отдыха находятся в трех основных бухтах города – это Ялунвань (Залив Дракона), Дадунхай (Большое Восточное море) и Саньябэй.

Напряжение электросети 220 В.

Чаевые

Чаевые в Китае не приняты, но тем не менее, в ресторане достаточно оставить сдачу. Для водителей и горничных достаточно оставить чисто символическую сумму.

Таможня

Количество ввозимой иностранной валюты не ограниченно. При ввозе суммы более 5000$ необходимо заявить об этом в таможенной декларации. Сумма перемещаемых через границу юаней не должна превышать 6000 юаней. Разрешен беспошлинный ввоз 600 сигарет, спиртных напитков не более 1,5 литра, ювелирных украшений в пределах личного пользования.

Предметы, запрещенные к ввозу:

• оружие и предметы, имитирующие оружие;
• взрывчатые вещества;
• наркотики и психотропные препараты;
• порнография;
• религиозная литература с экстремистским содержанием, политические материалы, аудио- и видеоматериалы, связанные с расовой дискриминацией, терроризмом, военной тематикой;
• материалы, которые могут нанести ущерб политике, экономике и культуре Китая.

Запрещён вывоз исторических документов, ценных предметов и произведений искусства, а также живописи и графики без чека магазина, подтверждающего законность покупки, или разрешения на вывоз от Китайского Административного Отдела по культурным ценностям при Министерстве культуры КНР.

Power Bank (зарядное устройство) емкостью более 10000 Amp (ампер) нельзя вывозить из Китая. Рекомендуем не привозить с собой указанные зарядные устройства, так как на вылете из страны таможня может не пропустить/изъять Power Bank.

Запрещено вывозить из Китая зажигалки, даже в багаже.

Лекарства разрешены к вывозу только в багаже, при наличии чека с печатью и разрешения на вывоз или рецепта.

Деньги

Юань (CNY) (1 юань = 10 цзяо = 100 фэней). В обращении находятся банкноты в 100, 50, 20, 10, 5 и 1 юань. Курс юаня устанавливается государством. В разговорной речи при обозначении цены вместо слова «юань» также употребляется «куай», а вместо «цзяо» — «мао». Юани имеют хождение в виде бумажных купюр и монет. Наличные юани свободно принимаются в ресторанах и торговых точках на Хайнане.

В пределах КНР хождение иностранной валюты и расчет в ней запрещены. Обмен иностранной валюты производится в отделениях китайского банка (Bank Of China), которые имеются во всех аэропортах, гостиницах и крупных магазинах. Обмен валюты на рынках и улицах не рекомендуется из-за повышенной степени риска подмены купюр. К оплате принимаются основные кредитные карты - American Express, JCB, Visa, Master Card и Diners Club. Однако, многие расходы внутри страны, в том числе и транспортные, оплачиваются только наличными.

Просим обратить внимание, при оплате по карте Master Card могут возникнуть проблемы!

На территории Китая, включая Хайнань, возможна оплата картами UNION PAY при наличии ​POS-терминала (устройства, к которому подносится карта). В такси терминалов нет. По состоянию на январь 2024 на Хайнане свободно принимаются карты UNION PAY.

Магазины

Государственные магазины работают без выходных с 9:30 до 20:30, частные — с 9:00 до 21:00, а нередко и ещё дольше. Рынки открываются обычно в 7:00 (некоторые — даже в 4:00) и работают до 10:00-12:00.

Единица веса в Китае - 1 цзинь = 0,5 кг, цену продукта вам сообщат именно за 1 цзинь.

В крупных государственных магазинах и продовольственных лавках цены фиксированные. На рынках следует торговаться. Даже если на товаре есть ценник — это не более чем «ориентир», указывающий на порядок стоимости покупки. Выбор сувениров огромен, но многие из них невысокого качества. Палочки для еды, красивый фарфор, чашки, лаковые шкатулки, печати и футляры для свитков можно купить на каждом шагу. Ханчжоу и Сучжоу славятся превосходными чаем и шёлком. Настоящий антиквариат продаётся, как правило, только в государственных магазинах и стоит дорого. При его покупке обязательно нужно получить у продавца разрешение на вывоз.

Что привезти с острова Хайнань:

• Жемчуг. Жемчуг – это гордость острова Хайнань. Хайнаньский жемчуг является разновидностью самого известного жемчуга «Наньчжу», что означает южный жемчуг. Общепризнанно, что самый лучший жемчуг добывается в Южно-Китайском море, омывающем остров Хайнань.
• Чай. На острове произрастают редкие и элитные сорта чая, в чайных можно попробовать разные виды чая, узнать об искусстве заваривания чаев и купить различные сорта целебного чая.
• Шелк. Подарки, приобретённые здесь для своих близких и друзей, будь то одежда из шёлка, шёлковое постельное бельё или всегда модные картины из шёлка, запомнятся надолго, потому что искусство шёлка живёт уже не одно тысячелетие.
• Хрусталь. Хрусталь на Хайнане справедливо называют третьим сокровищем острова вслед за жемчугом и чаем. На острове находятся самые большие месторождения горного хрусталя в Китае. Хайнаньский хрусталь считается самым чистым, поэтому он идет на изготовление ювелирных изделий и даже стекол для очков. Очень высоко ценится резьба по хрусталю. Из хайнаньского хрусталя, например, изготовлен саркофаг Мао Цзэдуна.
• Акулий жир. Еще в начале 20 века японский доктор обнаружил в акульем жире особое вещество - сквален, способное действовать как природный антиобиотик. Кроме этого, ученые выявили, что акулий жир содержит еще одни важнейшие соединения - алоксиглицериды, которые мощно воздействуют на иммунную систему. Помимо прочего, акулий жир является наилучшим поставщиком ценных витаминов А, Е, Д - это витамины-борцы с возрастными изменениями организма. Они улучшают зрение, состояние кожи, волос, укрепляют сосуды и костную ткань.

Отели

Обязательные депозиты в отелях Китая (в день заезда)
При заселении в большинство отелей Китая с туристов может взиматься денежный депозит за сохранность содержимого номера и минибара. При выписке из отеля депозит полностью возвращается туристам. Оплата депозита производится в день заезда. Депозит может быть внесен как наличными, так и заблокирован с банковской карты*. Принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro.

*Внимание! В случае с банковской картой, при разблокировании средств отелем, транзакция проходит не сразу и в некоторых случаях может длиться 30 дней (средства возвращаются на счет владельца в течение месяца).

В отелях рекомендуется пользоваться сейфами, которые, как правило, расположены в номерах. Не носите с собой ежедневно по улице паспорта, билеты и другие важные документы, а так же крупные суммы денег.

Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки.

Не допускается выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.

Пляжи

Все пляжи на Хайнане - муниципальные, при выборе отеля обращайте внимание на описание, не все отели имеют свою пляжную зону с бесплатными лежаками и зонтами.

Загар. Загорать лучше до 11 утра, иначе грозит перегрев и солнечные ожоги. Неумеренное пребывание на солнце может испортить вам весь отпуск. Пользуйтесь защитными кремами с высоким показателем защиты от ультрафиолетового излучения. Не пренебрегайте головными уборами, находясь долгое время на солнце

Транспорт

Основные средства передвижения в Китае - автобус и такси. Для передвижения по городу лучше пользоваться такси. На крыше автомобиля имеется табличка "TAXI", а на стекле проставлена оплата за 1 км пути, оплата производится по показаниям счетчика. Стоимость проезда на такси менее 2 км - 10 юаней, далее 2 юаня за каждый километр. Во время праздников стоимость проезда повышается на 5 юаней.

Автобус является самым экономичным видом транспорта, маршруты автобусов обеспечивают сообщение по всему г Санья и пригородов.

Главные маршрутные автобусы:

• Автобус №2: Восточная станция — Дадунхай -центр города - Техникум
  Площадь Дадунхай - Универмаг Сяжи - Площадь Лухуэйтоу - Саньяский горком (Улица баров Шидай Хайань) - Перекресток Первого Рынка (Саньяская международная торговая площадь) - Универмаг Ифан - Общая автостоянка (пешеходная улица) - Городская народная больница - Универмаг Минчжу - Больница Нункэнь
• Автобус №15: Бухта Ялунбэе - Бухта Дадунхай - Центр города - Бухта Саньябэй - Западная станция
  Бухта Ялунбэй - Отель клуба морского мира - Плошадь Ялунбэй - Село ЛюПан - Село ТианДу - Село НонШа - Село ОцзяЮань - Восточная станция - Бухта Дадунхай - Отель Пальма - Площадь Лухуэйтоу - Саньяский Горком (улица баров) - Село Ганмэнь - Средняя Школа Практики - Компания Народной Страховки - Отель Тайсин - Отель Средней Азии - Больница китайской медицины - Здание Шуйли - Общая автостоянка (пешеходная улица) - Ресторан Красного Солцы - Отель ТианДу - Банк китайский - Отель ШенИ (Бухта Саньябэй) - Отель ЗинВэй - Госпиталь 425 - Улица дружбы - Больница Нункэнь - Западная станция

Аренда авто
Поскольку международные водительские права в Китае недействительны, аренда автомобиля возможна только «в комплекте» с водителем. Это тем более удобно, что вождение в Китае, мягко говоря, специфическое.

Культура

Правила поведения. Китай - это страна с вековыми традициями и культурой, поэтому лучше не нарушать социальные и религиозные нормы, чтобы не оскорбить местных жителей.

• Нельзя фотографировать военные, стратегические объекты и государственные здания, а также людей, не спросив у них предварительно разрешения.
• В Китае не рекомендуется спорить на политические темы, особенно о Мао Цзедуне, студенческих волнениях и т.п.
• Нельзя высказывать недовольство культурой и историей Китая, а также выказывать неуважение к ним.
• Нельзя мусорить, за это могут оштрафовать.
• Не стоит проявлять агрессию или раздраженность по отношению к китайцам.
• Большинство китайцев относится к туристам доброжелательно, поэтому будьте готовы к тому, что многие местные жители будут с вами здороваться и, возможно даже, показывать пальцем – реагируйте на это спокойно.
• Не допускается касаться женщины, брать ее под руку.
• Не принято открывать перед женщиной дверь или уступать ей место, т.к. у женщин и мужчин в Китае равноправие.
• Следует воздержаться от курения в гостиницах, парках, скверах и на улице, также в этих местах запрещено распитие алкогольных напитков.
• Брать еду палочками с тарелки следует бесшумно.
• Лапшу нужно втягивать в себя с шумом – так поступают все китайцы, это свидетельствует о том, как вам вкусно.
• Нельзя втыкать палочки (или приборы) вертикально в миску с едой – это напоминает курящиеся в храме благовония, а следовательно — навевает мысли о переходе в мир иной.
• Ни в коем случае нельзя нанизывать кусочки пищи на палочки – это оскорбит каждого китайца.

Телефоны

По приезде в Китай выгоднее всего купить местную сим-карту, т.к. звонки будут стоить дешевле, чем если звонить из отеля. Сотовая связь распространена в Китае практически на всей территории. При покупке сим-карты следует убедиться, что у выбранного тарифного плана есть международный роуминг. Кроме того, лучше попросить продавца на месте активировать ее, т.к. сделать это самостоятельно может быть сложно без знания китайского языка. Вы можете купить сим-карту в офисах Чайна Телеком (China Telecom), Чайна Мобайл (China Mobile), Чайна Юником (China Unicom). Также вы можете приобрести карточки для международных звонков с поминутной оплатой.

Полезные телефоны

• Международная справочная служба (на английском языке): 115
• Полиция и служба спасения: 110
• Пожарная служба: 119
• Скорая помощь: 120
• Дорожная полиция: 122
• Служба информации для иностранцев в критических ситуациях:
  в Шанхае 8-10-86-21-6-439-06-30,
  в Гуанчжоу 8-10-86-20-8-667-74-22